Thomas Schlesinger
Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH)
Curriculum Vitae
Berufliche Entwicklung
Informationstechnikzentrum Bund - ITZBund (01-10-2018-heute)
Sachbearbeiter Sachbearbeiter RZ-LAN, WAN und zentrale Netzdienste
Stadt Köln, Amt für Informationsverarbeitung (01.07.2016-30.09.2018)
DV-Systemtechniker / Dezentrale Benutzerbetreuung
IT-Betreuung von circa 1.000 Anwendern im Stadthaus Deutz Ost
Talanx Service AG, Niederlassung Düsseldorf (09.1992 - 30.06.2016)
IT-Betrieb
- Systemadministration
- Unix-Systeme (SINIX/HP-UX), Siemens Hicom-TK-Anlagen, NT4-Domain Controller, Arbeitsplatzsysteme, LAN/WAN/VPN, Arbeitsplatzsysteme (incl. SW-Verteilung), Mobile Devices, Keyfile DMS, Primion Zeiterfassung/Zugangskontrolle
- User Support
- Incident Management, Request Fulfillment, Access Management, Beratung
- Qualitätssicherung von Provider-Dienstleistungen/Eskalation
- IT-Beschaffung (Hardware, Software, TK, Zubehör)
- Pflege Intranet (Seiten der Niederlassung)
- Anwendungsentwicklung in MS Access, z. B.
- IT-Berechtigungsmanagement incl. Rollen- und Rechte-Modell, Historienführung, Musterlegitimationen
- CMDB mit Importanbindung an IBM-Maximo CMDB
- Tools zur Vertriebsunterstützung Industrieversicherungen, z. B. Schnellübersicht zu Direktkunden, Auswertungen zu Vermittlern
- Unterstützung bei Prozessdesign, z. B. Schnittstellen, Leistungsscheinen für externe Dienstleister (bundesweit), Dienstleister-Wechseln, Outsourcing
Projektarbeit
- Einführung Digitaler Sachbearbeitung in den Betriebsabteilungen der Talanx Deutschland (bundesweit)
- Rollout/Migration bei diversen Technologiewechseln
- Sollkonzeption Berechtigungen (bundesweit)
- Entwicklung eines Berechtigungskonzeptes auf Basis von Rollen und Rechten für die inländischen Mitarbeiter in den Sach-Sparten
Ausbildung von Informatikkaufleuten
- Ausbildung von vier Informatikkaufleuten
Bildungsinstitut der Rheinischen Wirtschaft, e. V. (06.1992-08.1992)
Programmierung und Datenerfassung einer Auftragsdatenbank zur Beauskunftung von Anfragen der Maßnahmenträger in COBOL
Bäckerinnung für die Stadt Köln und den Erftkreis (07.1990-09.1991, parallel zur Berufsausbildung)
- Beratung bei der Einführung neuer IT-Ausstattung
- Programmierung einer Anwendung zur Mitgliederverwaltung in Clipper
Berufsausbildung/Studium
Studium Wirtschaftsinformatik (nebenberufliches Fernstudium, 07.1992-09.1995)
Studium der Wirtschaftsinformatik an der Hochschule für Berufstätige, Rendsburg (heute: AKAD Fachhochschule Pinneberg)
- Abschluss: Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH), Note: gut (2,48)
- Diplomarbeit: Systemsicherheit von Mehrplatzsystemen, dargestellt am Beispiel des Betriebssystems UNIX, Note: gut (1,70)
Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann (02.1989-06.1992)
Berufsausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann am Bildungsinstitut der Rheinischen Wirtschaft, e. V.
Schulausbildung
Kollegschule Werner-von-Siemens-Schule in Köln (08.1985-06.1988)
- Hochschulreife für das Land Nordrhein-Westfalen und
- Abschluss als Staatl. gepr. Technischer Assistent der Fachrichtung Elektrotechnik
Sprachkenntnisse
- Deutsch: sehr gut (Muttersprache)
- Englisch: gut
Zertifizierungen
- ITIL® Expert Certificate in IT Service Management
- ITIL® Certificate in Managing Across the Lifecycle (MALC)
- ITIL® Intermediate Certificate in IT Continual Service Improvement
- ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Operation
- ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Transition
- ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Design
- ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Strategy
- ITIL® Version 3 Foundation Examination
- PRINCE2® Foundation in Project Management
- PRINCE2® Practitioner certificate in Project Management